Terma & Syarat kb96

Selamat datang ke kb96, platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan yang beroperasi di bawah domain kb96.app. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Anda") dan pihak kb96 ("Syarikat", "Kami", "kb96").

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform kb96 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, permainan kasino dalam talian, pertaruhan sukan, dan semua perkhidmatan berkaitan — anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan keseluruhan Terma ini serta Dasar Privasi kb96 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

kb96 komited untuk menyediakan persekitaran perjudian dalam talian yang selamat, adil, dan bertanggungjawab kepada seluruh pemain Malaysia dari Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, Petaling Jaya, Shah Alam, Bangsar, Sabah, Sarawak, dan seluruh pelosok negara.

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan di bawah melainkan konteks menghendaki maksud yang berlainan:

• "Platform kb96" — merujuk kepada keseluruhan laman web kb96.app, aplikasi mudah alih, perisian permainan, dan semua perkhidmatan digital yang disediakan oleh kb96.
• "Akaun" — merujuk kepada akaun pengguna berdaftar yang dicipta oleh Pengguna di platform kb96 setelah melengkapkan proses pendaftaran dengan jayanya.
• "Baki Akaun" — merujuk kepada jumlah wang sebenar (bukan wang bonus) yang terdapat dalam akaun Pengguna pada sebarang masa.
• "Wang Bonus" — merujuk kepada kredit percuma, bonus alu-aluan, cashback, atau sebarang bentuk ganjaran promosi yang dikreditkan oleh kb96 ke dalam akaun Pengguna.
• "Keperluan Pertaruhan" — merujuk kepada syarat bilangan kali wang bonus mesti dipertaruhkan sebelum ia boleh ditukar kepada wang sebenar dan dikeluarkan.
• "KYC" — bermaksud Know Your Customer, iaitu proses pengesahan identiti yang dikehendaki oleh kb96 bagi mematuhi standard anti pengubahan wang haram (AML).
• "Pengeluaran" — merujuk kepada proses pemindahan wang dari Baki Akaun Pengguna ke akaun bank atau dompet elektronik Pengguna.
• "Permainan Kasino Langsung" — merujuk kepada permainan kasino yang disiarkan secara langsung dengan peniaga manusia sebenar melalui strim video.
• "Pertaruhan Sukan" — merujuk kepada aktiviti membuat pertaruhan ke atas keputusan pertandingan sukan dalam bahagian sukan kb96.

Bagi layak untuk mendaftar dan menggunakan platform kb96, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut pada setiap masa semasa penggunaan platform:

• Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan semasa penggunaan berterusan platform kb96.
• Anda mesti mendaftar atas nama diri sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga. Pendaftaran bagi pihak orang lain adalah dilarang sama sekali.
• Anda tidak boleh menggunakan platform kb96 sekiranya anda telah memohon untuk dikecualikan diri (self-excluded) dari mana-mana platform perjudian atau sedang menyertai program rawatan perjudian.
• Anda mesti memiliki kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang yang terpakai kepada anda.
• Anda tidak sedang bertindak sebagai ejen, perantara, atau wakil bagi mana-mana individu atau entiti lain dalam menggunakan platform kb96.

Proses pendaftaran akaun kb96 memerlukan anda untuk memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini, dan lengkap. Maklumat yang diperlukan semasa pendaftaran adalah seperti berikut:

• Nama penuh seperti yang tercatat dalam kad pengenalan atau pasport Malaysia yang sah.
• Tarikh lahir yang tepat untuk pengesahan had umur 21 tahun.
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi.
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang sah dan aktif.
• Alamat tempat tinggal semasa yang lengkap di Malaysia.

Proses KYC (Know Your Customer) akan dimulakan apabila Pengguna membuat permohonan pengeluaran pertama atau apabila Baki Akaun melebihi ambang yang ditetapkan oleh kb96. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk:

kb96 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana Pengguna yang gagal melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan atau yang memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa proses pendaftaran atau KYC.

kb96 menerima pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, Bitcoin, dan USDT. Semua transaksi kewangan diproses dengan penyulitan SSL 256-bit untuk keselamatan maksimum.

Terma Deposit:

• Amaun deposit minimum bagi setiap transaksi ialah RM 30.
• Deposit melalui kaedah pembayaran elektronik Malaysia seperti DuitNow dan FPX biasanya dikreditkan ke akaun kb96 dalam masa kurang dari 5 minit.
• kb96 tidak mengenakan sebarang bayaran untuk proses deposit. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran mungkin mengenakan fi mereka sendiri.
• Semua deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama Pengguna sendiri. Deposit daripada pihak ketiga adalah tidak dibenarkan.

Terma Pengeluaran:

• Amaun pengeluaran minimum bagi setiap transaksi ialah RM 50.
• Pengeluaran ke akaun bank Malaysia biasanya diproses dalam masa 1 hingga 4 jam pada hari bekerja, tertakluk kepada pengesahan KYC yang berjaya.
• kb96 berhak untuk memerlukan Pengguna melengkapkan proses KYC sepenuhnya sebelum memproses sebarang pengeluaran.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet elektronik yang berdaftar atas nama Pengguna sendiri.
• kb96 berhak menangguhkan atau menahan pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran Terma ini sementara siasatan dijalankan.

kb96 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai pemain setia kami. Semua tawaran bonus kb96 tertakluk kepada terma khusus yang dinyatakan bersama setiap promosi, serta peraturan umum berikut:

• Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali per Pengguna, per isi rumah, per peranti, dan per alamat IP melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Wang bonus tidak boleh dikeluarkan terus. Ia mesti memenuhi keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan sebelum boleh ditukar kepada wang sebenar.
• kb96 berhak untuk membatalkan sebarang bonus dan keuntungan berkaitan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan, penipuan, atau percubaan untuk memanipulasi sistem bonus.
• Bonus alu-aluan hanya layak untuk Pengguna baru yang membuat deposit pertama mereka. Pengguna yang telah mempunyai akaun sebelum ini tidak layak untuk bonus ini.
• kb96 berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terlebih dahulu.
• Keuntungan yang dihasilkan daripada wang bonus mungkin tertakluk kepada had maksimum pengeluaran seperti yang dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.

Semua permainan yang tersedia di platform kb96 — termasuk slot dalam talian, permainan kasino langsung, pertaruhan sukan, dan permainan meja — tertakluk kepada peraturan khusus yang terpakai kepada setiap permainan. Pengguna dikehendaki membiasakan diri dengan peraturan setiap permainan sebelum memulakan pertaruhan.

Peraturan am yang terpakai kepada semua permainan di kb96 adalah seperti berikut:

• Semua permainan slot dan meja di kb96 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan audit bebas untuk memastikan keputusan permainan yang benar-benar rawak dan adil.
• Permainan kasino langsung disiarkan secara masa nyata dari studio kasino berlesen dengan peniaga manusia sebenar. Keputusan permainan kasino langsung adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan berlaku kesilapan teknikal yang nyata.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal atau kegagalan sistem semasa permainan sedang berlangsung, kb96 berhak untuk membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan nilai pertaruhan kepada Pengguna.
• Percubaan untuk mengeksploitasi pepijat perisian, kelemahan sistem, atau menggunakan perisian automatik (bot) dalam sebarang permainan adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta perampasan baki.
• Untuk pertaruhan sukan, pekali yang dipaparkan adalah pekali semasa pendaftaran pertaruhan. Pekali boleh berubah selepas pertaruhan didaftarkan, tetapi pekali yang terpakai adalah pekali pada masa pertaruhan diterima oleh sistem kb96.

kb96 amat mengambil berat tentang kesihatan dan kesejahteraan semua pemain kami. Kami percaya bahawa perjudian sepatutnya menjadi sumber hiburan semata-mata, dan bukan punca tekanan kewangan atau masalah peribadi. Oleh itu, kb96 menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pemain mengekalkan tabiat perjudian yang sihat.

Alat Kawalan Peribadi yang Tersedia di kb96:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Pengguna boleh menetapkan had maksimum deposit untuk tempoh harian, mingguan, atau bulanan. Had ini berkuat kuasa serta-merta apabila ditetapkan.
• Had Kerugian: Pengguna boleh menetapkan had maksimum kerugian untuk sebarang tempoh masa. Platform akan memaklumkan Pengguna apabila mendekati had ini.
• Had Masa Bermain: Pengguna boleh menetapkan had masa bermain harian untuk membantu mengurus masa yang dihabiskan di platform kb96.
• Rehat Akaun (Cooling-Off): Pengguna boleh memilih untuk mengambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, akses kepada platform akan disekat sepenuhnya.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Pengguna boleh memohon untuk dikecualikan diri dari platform kb96 bagi tempoh minimum 6 bulan hingga pengecualian kekal. Permohonan self-exclusion mesti dibuat melalui e-mel kepada [email protected].

Platform kb96 adalah hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Kami menguatkuasakan dasar ini dengan tegas dan menggalakkan ibu bapa serta penjaga untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa bagi menghalang akses kanak-kanak ke laman web perjudian dalam talian.

kb96 berhak untuk menggantung, membatasi, atau menutup mana-mana akaun Pengguna pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu sekiranya berlaku mana-mana situasi berikut:

• Pengguna didapati melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Pengguna memberikan maklumat palsu, tidak tepat, atau mengelirukan semasa proses pendaftaran atau KYC.
• Terdapat aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti jenayah lain yang disyaki berkaitan dengan akaun tersebut.
• Pengguna didapati memiliki berbilang akaun di platform kb96.
• Pengguna bertindak secara kasar, mengancam, atau tidak wajar terhadap mana-mana kakitangan kb96.
• Pengguna melanggar had umur 21 tahun yang ditetapkan.
• Atas permintaan pihak berkuasa pengawalseliaan atau penguatkuasaan undang-undang yang berkenaan.

Pengguna juga berhak untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kb96. Penutupan akaun secara sukarela akan diproses dalam masa 5 hari bekerja, dan sebarang baki akaun yang sah akan dikembalikan kepada Pengguna tertakluk kepada pengesahan KYC yang lengkap.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan, kb96 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kb96, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan yang dialami hasil daripada aktiviti perjudian di platform kb96.
• Gangguan perkhidmatan, masa henti sistem, atau kegagalan teknikal yang berada di luar kawalan munasabah kb96.
• Tindakan pihak ketiga yang tidak dibenarkan, termasuk penggodaman atau akses tanpa kebenaran ke akaun Pengguna yang berpunca daripada kecuaian Pengguna sendiri.
• Kerugian yang berpunca daripada kebergantungan Pengguna kepada maklumat yang terdapat di platform kb96.

Pengguna mengakui dan bersetuju bahawa perjudian mengandungi risiko kerugian kewangan, dan keputusan untuk berjudi adalah sepenuhnya atas budi bicara dan tanggungjawab Pengguna sendiri.

Semua kandungan yang terdapat di platform kb96 — termasuk tetapi tidak terhad kepada reka bentuk grafik, logo kb96, teks, imej, audio, video, perisian, kod sumber, dan antara muka pengguna — adalah hak milik eksklusif kb96 atau pemegang lesen berkenaan dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta dan harta intelek yang terpakai.

Pengguna tidak dibenarkan untuk menyalin, menghasilkan semula, mengedarkan, mengubah suai, atau mencipta karya terbitan berdasarkan mana-mana kandungan kb96 tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada kb96. Sebarang penggunaan tanpa kebenaran boleh mengakibatkan tindakan undang- undang terhadap pihak yang terlibat.

kb96 berhak untuk mengubah, meminda, atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang perubahan yang dibuat akan berkuat kuasa serta-merta setelah versi terkini diterbitkan di platform kb96.

kb96 akan berusaha untuk memaklumkan Pengguna tentang perubahan yang ketara melalui notis dalam platform, e-mel, atau kaedah komunikasi lain yang sesuai. Walau bagaimanapun, adalah menjadi tanggungjawab Pengguna untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi platform kb96. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau penggunaan platform kb96 akan diselesaikan melalui rundingan antara pihak-pihak yang terlibat terlebih dahulu.

Sekiranya rundingan gagal mencapai penyelesaian yang memuaskan dalam tempoh 30 hari dari tarikh notis bertulis pertama pertikaian diberikan, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat sesuai dengan peraturan timbang tara yang terpakai, dan keputusan timbang tara adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak.

Pengguna bersetuju bahawa mereka tidak akan memulakan atau menyertai sebarang tindakan guaman kelas (class action) terhadap kb96 berkaitan dengan sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform ini.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keraguan, atau maklum balas berkenaan Terma & Syarat kb96 ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda. Anda boleh menghubungi kb96 melalui saluran berikut:

kb96 berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam. Untuk isu-isu yang lebih kompleks berkaitan akaun, pengesahan, atau kewangan, tempoh respons mungkin mengambil masa sehingga 3 hari bekerja.